Satıcı bilgileri
Onur Can Köse – Şahıs işletmesi (“Hisar Bakliyat”), Adres: Yazı Mah. Lebedler Sok. No: 14A, Osmancık / Çorum, Telefon: +90 541 781 62 41, E-posta: [email protected], Vergi Kimlik No: 5880847125
Sözleşme konusu ürün
Ürünün temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, adedi ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve ödeme sayfasında yer almaktadır.
Ödeme ve teslimat
Ödeme havale / EFT ile yapılır. Siparişler ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir ve en geç 30 gün içinde teslim edilir. 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 79 TL kargo ücreti alıcıya aittir.
Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Şikâyet ve itiraz
Alıcı, talep ve şikâyetlerini satıcıya iletebilir; ayrıca Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.
Son güncelleme: 2026